asw:portal je namenjen eksternim korisnicima (Korisnici koji nisu zaposleni kompanije ASW). Ovaj portal se
koristi za evidentiranje zahteva korisničke podrške i praćenje realizacije zahteva. Podaci koji se održavaju
korišćenjem ovog portala su deo dokumentacije kompanije ASW.
Eksterni korisnici portala su:
- Eksterni korisnici koji imaju pravo pregleda zahteva - read-only korisnici
- Eksterni korisnici koji imaju pravo pregleda i izmene zahteva - read-write korisnici
Za upotrebu portala asw:portal potrebno je:
- Internet pretraživač
- Internet konekcija
- Korisnički nalog na sistemu
- Pravo pristupa sistemu